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小红书聚光平台面向线索收集行业,上线短信提醒工具

近日,小红书一站式广告投放平台——聚光平台上线「短信提醒工具」,面向婚纱摄影、家居建材、医疗健康、出行旅游等线索收集行业客户,提供即时的商机提醒服务。在聚光平台进入「广告」页面,选择「投放工具」下的「短信提醒工具」,配置客服手机号及期望接收短信的时间段,即可体验该工具。当用户通过「挂接私信组件的广告」进入私信聊天页面或主动发消息建联时,系统会自动向广告主发送一条短信提醒。点击短信中的链接,即可快捷跳转至小红书私信聊天页面,第一时间与意向客户沟通,避免错过商机

 

据了解,线索收集行业的转化率和私信的平均响应时长有着强关联。数据显示,某医疗美容客户在试用该工具后,*私信平均响应时长降低了78%。同时,在专业客服团队的配合下,*45秒内的首次响应率提升了43%,3分钟内的回复率更是提升了83%。此外,由于用户进入私信聊天页面即可触发短信提醒,减少了进入聊天页面但并未产生实际咨询行为用户的流失,*私信建联率提升了10%,私信建联成本降低了8%,实现线索获取的降本增效。

 

*数据来源:小红书站内

小红书聚光平台链接:ad.xiaohongshu.com